理念・インタビュー

Build a future
with dreams and technology

夢とテクノロジーで未来を築く

これまで培ってきた技術を磨き続け、電気で地域の笑顔を繋いでいきたい。

利となる活動、愛される会社を目指して。
代表取締役大枝 俊博

社会人になると同時に電気工事店へ勤務し、電気一筋で現場を中心に携わってまいりました。電気設備の分野は年々進化しており、ますます生活に欠かすことができなくなっている、まさに無限の可能性を秘めた業界です。私たちは電気のエキスパートとして、これまで培ってきた知識、技術、経験を全力でご提供し、磨き続けていくことをお約束します。そして、お客様はもちろん、協力会社様、一緒に働く仲間、弊社に関わるすべての方にとって、私たちの活動が利となり、愛される会社となれるよう、この地域の皆様が笑顔で快適な生活を送る未来を築いていきます。

お客様に真摯に向き合い、プロの提案と信頼される施工を提供したい。
取締役社長 大塚 智浩 1
「ここに頼めば安心」そう思ってもらえるように。
取締役社長大塚 智浩

電気工事店が選ばれる基準は、お客様にとって信頼できるかどうか。信頼とは、適切な施工を適正な価格で行うことです。しかし、電気という専門的な領域で、その施工についてお客様に完全なご理解をいただくのは至難の技でもあります。だからこそ、間違いのない施工を当たり前とし、さらなる付加価値を生み出すことを私たちは大切にしています。例えば「コンセントはこの位置の方が使いやすい」などプロの目線からの提案や、気さくで温かみのある対応などです。請けた工事だけでなく、お客様の満足のために何ができるのかを追求し続けることがこの仕事の魅力であり、お客様の喜びは私たちの喜びになります。人と人との繋がり、これを何よりも大切にしていきたいです。

取締役社長 大塚 智浩 2
重要なのは、地域との関係性がずっと続くこと。

私たちは今、お客様満足度とリピート率を100%にすることを目標に努力しています。同じお客様からご依頼をいただけた時は率直に嬉しいですし、私たちが生み出した付加価値がお客様に伝わっているという指標になるからです。そのために、事業エリアを広げるのではなく、この地域のお客様に真摯に向き合い、丁寧できめ細やかな対応をしていきたいと考えています。また、個人のお客様にとって、電気工事店をもっと身近な存在にしていくことも主要なテーマです。将来的には協力会社様と組合のような形で横の繋がりを深め、それぞれの地域のお客様と深い関係性を築けるようなアプリの開発ができたら面白いですね。